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电动车前叉断裂,摔了

电动车前叉断裂,摔了

发布日期:2014-12-29 来源:www.syclpj.com

  2009年5月20日,宝应县黄塍镇鱼桥村消费者伍某,从盛扬电动自行车专卖店购得镇江朝阳车业有限公司“双鹿”休闲电动三轮车一辆。25日,伍某驾车行驶时该车前叉突然断裂,致头部受伤,经宝应县人民医院诊断为“左颞叶挫伤、蛛网膜下少量出血”,住院治疗26天。

  事发后,伍某儿子与“盛扬”交涉无果,于5月29日投诉至宝应县消协,要求“盛扬”承担其母因伤所造成的相关损失31960元。

  调解中,“盛扬”负责人称,出事现场有一树,距地面50公分处树皮有条状新鲜裂缝,不能排除其他原因导致电动车前叉断裂。同时厂家也于当日派人到事故现场查看,认为电动车无质量问题,伍某的受伤与前叉断裂的因果关系缺乏证据,但从人道主义角度出发,同意给予适当经济补偿。

  宝应消协向被诉方出示关于此案的调查材料并陈述了消协观点:

  一、该车前叉两枝断裂部位一致,断口锈迹明显,显系陈旧性暗伤;前轮与车架“身首异处”,但车把下原配金属篓筐完好,无撞击痕迹。有现场目击者证明:事发时车辆未与行人、车辆或树木相撞,伤者当即倒地,呕吐,不省人事。依据《消法》第七条和《江苏省实施〈消法〉办法》第二十五条的规定,伍某购买电动车享有人身、财产安全不受损害的权利,“盛扬”提供的电动车前叉断裂,造成伍某人身伤害,应赔偿相关费用。

  二、该车《说明书》封面上标有“双鹿电动休闲车”及“中国上海双鹿集团荣誉出品”字样,购货凭证上注有“上海双鹿”字样。《说明书》封底标明“授权单位:上海双鹿集团;生产单位:镇江市朝阳车业有限公司”。但经查询,“上海双鹿集团”电话没有登记。

  三、6月2日下午,宝应消协致函镇江朝阳车业有限公司,要求提供与“上海双鹿集团的合作协议”及“双鹿休闲车”的生产、检验标准、生产许可证等相关证明材料。该公司未能提供。

  四、事发后“盛扬”已将库存3辆“双鹿休闲车”全部退回厂家,现无法对该车的质量问题进行检测、鉴定,按照《江苏省实施〈消法〉办法》第二十三条相关规定,经营者应当证明自己无过错,不能证明的,应承担责任。

  6月26日上午,在消协主持下,商家与消费者达成调解协议:商家一次性赔偿消费者23700元,并对已损电动三轮车作换货或按原价退款处理。